Analista de Suporte Técnico Sênior - SOLAR
Descrição da vaga
Desenvolver o atendimento de suporte técnico à rede de integradores e clientes finais.
Atendimento à chamados de integradores e cliente final;
Tirar as dúvidas técnicas internas e externas;
Analisar os equipamentos e os possíveis problemas em plantas fotovoltaicas com sistema On-Grid, Off-Grid e Híbridos;
Visitar as plantas fotovoltaicas;
Analisar os gráficos de geração de energia;
Realizar relatórios técnicos de análise de geração de energia;
Dimensionamentos e análises de projetos de integradores fotovoltaicos;
Análise de problemas com fornecedores;
Requisitos e qualificações
Formação: Graduação em Engenharia Elétrica/Eletrônica/Automação;
Experiência mínima: Um ano com suporte técnico e atendimento no segmento solar;
Cursos Específicos Desejáveis: Inglês Intermediário, Atendimento ao cliente e Sistemas Fotovoltaicos(On-Grid, Off-Grid, Híbridos).
Conhecimentos: Autocad, SAP, Pacote Office, Softwares específicos do segmento Solar (PVSYST, PVSOL, SOLERGO).
Informações adicionais
Competências:
Boa comunicação(Fala/Escrita);
Pro atividade;
Comprometimento;
Gestão de tempo;
Planejamento e Controle;
Relacionamento interpessoal;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Conheça Sobre Nós
Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura —
ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.
Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.
💡 Da automação ao ar-condicionado.
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📱 Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.
Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.
Na Elgin, você não entra só para trabalhar.
Você entra para criar o novo.
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