Pular para o conteúdo principal

Auxiliar Administrativo - SESERCOS

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Por que vir para Elgin:


  • Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
  • Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; 
  •  Espaço e autonomia para você construir um legado;  
  •  Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação; 
  • Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.

Então ...

#VemSerElgin

#Maisdoquevocêimagina


Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?


visite o nosso site: www.elgin.com.br

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento telefônico/WhatsApp/e-mail e qualquer forma de atendimento com foco em prestação de assistência técnicas e revenda em diversas situações;
  • Realizar o atendimento, efetuando e conferindo os cadastros que constem dados sobre produtos, processos e necessidades dos nossos parceiros. 
  • Prestar suporte ao SAC, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, sugestões e reclamações;
  • Esclarecer dúvidas, passar informações, realizar cadastros, resolver problemas, auxiliar nas dúvidas de prazos, dúvidas logísticos, garantia, formas de pagamentos, e demais assuntos relacionados com a finalidade de tirar dúvidas oferecendo todo o suporte necessário; Está sob as responsabilidades do Auxiliar Administrativo realizar atendimento telefônico/WhatsApp/e-mail e qualquer forma de atendimento com foco em prestação de assistência técnicas e revenda em diversas situações;
  • Realizar o atendimento, efetuando e conferindo os cadastros que constem dados sobre produtos, processos e necessidades dos nossos parceiros. 
  • Prestar suporte ao SAC, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, sugestões e reclamações;
  • Esclarecer dúvidas, passar informações, realizar cadastros, resolver problemas, auxiliar nas dúvidas de prazos, dúvidas logísticos, garantia, formas de pagamentos, e demais assuntos relacionados com a finalidade de tirar dúvidas oferecendo todo o suporte necessário;
  • Executar atividades específicas, como manter contato com os parceiros e atividades relacionadas a pedidos de solicitações internas para demais área dentro da empresa, buscando informações, orientações e um melhor posicionamento para os parceiros, levando o máximo de informações;
  • Resolver os problemas com alto grau de qualidade;
  • Atuar em conformidade com às normas, instruções e processos internos, de forma a contribuir para o desenvolvimento sustentável e melhor atendimento aos clientes internos e externos
  • Prestar suporte às atividades cotidianas ou atípicas do seu setor, conforme orientação e solicitação de seu superior imediato, contribuindo com o desenvolvimento e agilidade das atividades;
  • Manter-se atualizado quanto aos recursos e ferramentas disponíveis
  • Manter-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação e às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado;
  • Participar de treinamentos internos e externos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação;
  • Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa, cumprindo as normas de organização e convivência;
  • Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médico Completo;
  • Superior cursando em Administração ;
  • Pacote Office.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Conheça Sobre Nós

A Elgin, em seus mais de 69 anos de história tornou-se uma marca conhecida por sua qualidade, credibilidade e inovações constantes, sempre com o objetivo de oferecer os melhores produtos aos seus consumidores. Começando pelo segmento de máquinas de costura, diversificou sua atuação no mercado brasileiro, e hoje conta com uma enorme variedade de produtos para uso comercial e residencial nos segmentos de Ar-Condicionado, Automação Comercial, Energia Solar, Escritório, Iluminação, Mídias, Informática, Pilhas e Carregadores, Refrigeração, Segurança e Telefonia.

Sempre com o foco no bem-estar das pessoas e na preservação ambiental, a Elgin procura agregar em suas linhas de produtos, atributos sustentáveis que colaboram com as metas de redução de emissão de poluentes e baixos níveis de consumo de energia. Esse respeito ao cliente não se faz presente apenas através da qualidade dos produtos oferecidos pela Elgin, mas também pelos serviços de pós-venda, disponibilizados pelo SAC e por diversas Assistências Técnicas Autorizadas espalhadas pelo Brasil, que garantem a satisfação de seus usuários e reforçam a confiança adquirida ao longo dos anos.

?