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Analista de Suporte Jr.

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Por que vir para Elgin:


  • Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
  • Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; 
  •  Espaço e autonomia para você construir um legado;  
  •  Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação; 
  • Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.

Então ...

#VemSerElgin

#Maisdoquevocêimagina


Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?


visite o nosso site: www.elgin.com.br

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao Desenvolvedor Elgin Developers Community e a Clientes finais para suporte no ponto de Captura do POS Android, configurações da plataforma WEB para a transação de pagamentos bem com todo SETUP de qualquer outro serviço ofertado para a comunidade Elgin Developer dentro da nova divisão de serviços técnicos.
  • Ligações para Desenvolvedores e Clientes
  • Setup da plataforma Web para os serviços Elgin Tehc Hub
  • Suporte ao desenvolvedor e ao cliente final Elgin nos serviços que serão ofertados
  • Manutenção da plataforma garantindo a estabilidade dela bem como toda a sua configuração.
  • FollowUp com parceiros de sistemas para dar feedback da performance

Requisitos e qualificações

  • Superior em tecnologia (Analisa, Pesquisa, Engenharia, alguma área que seja correlata com tecnologia) ;
  • Experiencia em Atendimento com serviços/produtos tecnológicos;
  • Idiomas Inglês (Leitura).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Conheça Sobre Nós

A Elgin, em seus mais de 69 anos de história tornou-se uma marca conhecida por sua qualidade, credibilidade e inovações constantes, sempre com o objetivo de oferecer os melhores produtos aos seus consumidores. Começando pelo segmento de máquinas de costura, diversificou sua atuação no mercado brasileiro, e hoje conta com uma enorme variedade de produtos para uso comercial e residencial nos segmentos de Ar-Condicionado, Automação Comercial, Energia Solar, Escritório, Iluminação, Mídias, Informática, Pilhas e Carregadores, Refrigeração, Segurança e Telefonia.

Sempre com o foco no bem-estar das pessoas e na preservação ambiental, a Elgin procura agregar em suas linhas de produtos, atributos sustentáveis que colaboram com as metas de redução de emissão de poluentes e baixos níveis de consumo de energia. Esse respeito ao cliente não se faz presente apenas através da qualidade dos produtos oferecidos pela Elgin, mas também pelos serviços de pós-venda, disponibilizados pelo SAC e por diversas Assistências Técnicas Autorizadas espalhadas pelo Brasil, que garantem a satisfação de seus usuários e reforçam a confiança adquirida ao longo dos anos.

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