Auxiliar Técnico Solar - Mogi das Cruzes
Efetivo
Presencial
Descrição da vaga
A Elgin, em seus mais de 60 anos de história tornou-se uma marca conhecida por sua qualidade, credibilidade e inovações constantes, sempre com o objetivo de oferecer os melhores produtos aos seus consumidores. Começando pelo segmento de máquinas de costura, diversificou sua atuação no mercado brasileiro, e hoje conta com uma enorme variedade de produtos para uso comercial e residencial nos segmentos de Ar-Condicionado, Automação Comercial, Energia Solar, Escritório, Iluminação, Mídias, Informática, Pilhas e Carregadores, Refrigeração, Segurança e Telefonia.
Sempre com o foco no bem-estar das pessoas e na preservação ambiental, a Elgin procura agregar em suas linhas de produtos, atributos sustentáveis que colaboram com as metas de redução de emissão de poluentes e baixos níveis de consumo de energia. Esse respeito ao cliente não se faz presente apenas através da qualidade dos produtos oferecidos pela Elgin, mas também pelos serviços de pós-venda, disponibilizados pelo SAC e por diversas Assistências Técnicas Autorizadas espalhadas pelo Brasil, que garantem a satisfação de seus usuários e reforçam a confiança adquirida ao longo dos anos
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes com suporte nível I mantendo a qualidade de 4 Estrelas.
Atendimento ao cliente com suporte Nível I que consiste:
- Atualização de Equipamentos caso necessário;
- Atendimento ao cliente para auxílio nas configurações de monitoramento
- Elaboração de conteúdo para facilitar o suporte;
- Conhecimento e organização das atividades com o uso do Bitrix
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos Técnicos:
Curso Técnico em redes de Computadores, Curso completo de pacote Office e aptidão com navegação WEB.
Desejável Curso de Eletricista (Não Obrigatório) NR-35
Desejável conhecimento em Bitrix, pacote Office e Any Desk para acesso remoto.
- Habilidades Comportamentais:
Ser uma pessoa desenvolta, de fácil convivência e comunicação.
Ser desinibido para apresentações de treinamentos e comunicação com o cliente.
Informações adicionais
das 07:00 as 17:00
Conheça Sobre Nós
A Elgin, em seus mais de 69 anos de história tornou-se uma marca conhecida por sua qualidade, credibilidade e inovações constantes, sempre com o objetivo de oferecer os melhores produtos aos seus consumidores. Começando pelo segmento de máquinas de costura, diversificou sua atuação no mercado brasileiro, e hoje conta com uma enorme variedade de produtos para uso comercial e residencial nos segmentos de Ar-Condicionado, Automação Comercial, Energia Solar, Escritório, Iluminação, Mídias, Informática, Pilhas e Carregadores, Refrigeração, Segurança e Telefonia.
Sempre com o foco no bem-estar das pessoas e na preservação ambiental, a Elgin procura agregar em suas linhas de produtos, atributos sustentáveis que colaboram com as metas de redução de emissão de poluentes e baixos níveis de consumo de energia. Esse respeito ao cliente não se faz presente apenas através da qualidade dos produtos oferecidos pela Elgin, mas também pelos serviços de pós-venda, disponibilizados pelo SAC e por diversas Assistências Técnicas Autorizadas espalhadas pelo Brasil, que garantem a satisfação de seus usuários e reforçam a confiança adquirida ao longo dos anos.